NAHA
よくある質問
お客様から寄せられるご質問の中から、よくあるご質問とその回答をまとめました。
ご宿泊について
- チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか？
- チェックインは15:00～26:00、チェックアウトは10:00となっております。
- 駐車場はありますか？
- はい、ホテルには駐車場がございます。 10台分のスペースがあり、1泊あたり1,100円でご利用いただけます。 先着順となっておりますので、満車の場合は近隣のコインパーキングをご案内いたします。
- 子供と一緒に宿泊できますか？
- はい、お子様連れでのご宿泊も可能です。 ただし、ベビーベッドやエキストラベッドの追加はできませんので、予めご了承ください。
- 朝食は提供されていますか？
- はい、朝食は和食のビュッフェスタイルで提供しております。 営業時間は6:30～9:00です。 素泊まりプランをご予約のお客様も、別途料金で朝食を追加することが可能です。
お子様連れのお客様へ
- 小学生の子どもと添い寝はできますか？
- はい、可能です。大人1名につき小学生未満のお子様1名まで添い寝でのご宿泊が可能です。ただし、添い寝のお子様にはベッドや寝具のご用意がございませんので、予めご了承ください。
- ベビーベッドやベッドガードの貸し出しはありますか？
- 当ホテルではベビーベッドやベッドガードの貸し出しは行っておりません。お子様の安全のため、和室タイプの「リラックスルーム」や、広々とした「ファミリースイート」など、ベッド以外の寝具をご利用いただけるお部屋タイプをおすすめいたします。
- 子どもが楽しめる施設やサービスはありますか？
- はい、ございます。フロント横にはお子様向けのお菓子やゲームが販売されており、また、食事スペースには大きな水槽が設置されております。さらに、ホテルの駐車場には鯉が泳ぐ池があり、100円でエサやり体験ができます。お子様連れのご家族に大変好評です。
- 子ども用のアメニティはありますか？
- 現在、当ホテルではお子様専用のアメニティのご用意はございません。必要な場合は、お手数ですがご自身でご持参いただきますようお願いいたします。
お食事について
- 朝食の提供時間と内容を教えてください。
- 当ホテルの朝食は、2階レストラン「ちゅら」にて、6:30～9:00までご提供しております。
- 朝食の料金はいくらですか？
- 朝食付きプランでご予約いただいたお客様は、追加料金なしで朝食をお召し上がりいただけます。素泊まりプランでご予約の場合、朝食を追加することも可能です。詳細はフロントにてご確認ください。
- 朝食にアレルギー対応はありますか？
- アレルギーをお持ちのお客様は、事前にフロントまでご相談ください。可能な限り対応させていただきますが、全てのアレルギーに対応できない場合もございますので、予めご了承ください。
- ホテル内にレストランやカフェはありますか？
- はい、2階にレストラン「ちゅら」がございます。朝食の時間帯以外にも、夜は居酒屋レストランとして営業しております（不定休）。また、ホテル周辺には多くの飲食店やカフェがございますので、お食事の選択肢も豊富です。
館内施設について
- 館内にコインランドリーはありますか？
- はい、館内に有料のコインランドリーがございます。長期滞在やビーチでのアクティビティ後のお洗濯に便利にご利用いただけます。
- バリアフリー対応の設備はありますか？
- はい、当ホテルではバリアフリー対応の客室や、車椅子利用可能なトイレなどの設備をご用意しております。ご利用をご希望の場合は、事前にお問い合わせください。
- 客室にWi-Fiはありますか？
- はい、全室で無料Wi-Fiをご利用いただけます。お仕事や動画視聴、調べ物なども快適に行えます。
- 電子レンジや調理設備は使えますか？
- はい、多くの客室に電子レンジを設置しており、一部客室にはミニキッチンやシステムキッチン（スイートタイプ）がございます。IHコンロや鍋、まな板などの調理器具もフロントで貸出可能です（要予約）。
また、フロントロビーにも電子レンジを設置しております。 - 館内に自動販売機や売店はありますか？
- はい、館内には飲料の自動販売機がございます。簡単な飲み物を購入いただけますが、徒歩圏内にコンビニや大型スーパー（サンエー那覇メインプレイス）もあり便利です。
- 喫煙スペースはありますか？
- 全客室は禁煙ですが、館内に喫煙専用スペースを設けております。喫煙されるお客様はそちらをご利用ください。
- チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けられますか？
- はい、お預かり可能です。チェックイン前・チェックアウト後の観光を身軽にお楽しみいただけるよう、お荷物はフロントにてお預かりいたします。
交通アクセスについて
- 那覇空港からホテルまでのアクセス方法は？
- 那覇空港からは、モノレール「ゆいレール」を利用し、「おもろまち駅」で下車してください。駅からホテルまでは徒歩約７分です。また、タクシーをご利用の場合、所要時間は約15分、料金は約1,500円前後です。
- レンタカーでのアクセスは可能ですか？
- はい、レンタカーでのアクセスも可能です。那覇空港からホテルまでは、国道58号線を経由して約15分です。ホテル周辺にはレンタカー会社の営業所もございますので、返却も便利です。
また、当ホテルのレンタカーサービスがございます。電話で事前予約をお願いします。
車種はタント、ロッキー、フォルクスワーゲンの3車種となっております。 - 最寄りのバス停はどこですか？
- 最寄りのバス停は「おもろまち駅前」です。那覇市内各地や主要観光スポットへのアクセスに便利な路線バスが発着しています。
- ホテルから国際通りへのアクセス方法は？
- ホテルから国際通りへは、モノレール「おもろまち駅」から「牧志駅」まで約5分です。「牧志駅」から国際通りまでは徒歩約2分で到着します。
- ホテル周辺にタクシー乗り場はありますか？
- はい、ホテル周辺にはタクシー乗り場がございます。また、フロントにてタクシーの手配も承っておりますので、お気軽にお申し付けください。